রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

88kf-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতিমালা প্রযোজ্য হবে আপনার স্থানীয় আইন ও অঞ্চলভেদে — তাই নিজের এলাকার বিধিবিধান মাথায় রেখে পড়ুন।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সহজ পথ খোলা
88kf আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আপনার ডেটা পরিচালনায় আমাদের পদ্ধতি

88kf-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার রেকর্ড থাকে। কুকি ব্যবহার সীমিত রাখা হয়েছে লবি সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য; বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে কোনো আচরণগত তথ্য ভাগ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে bKash জমা পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, মাঝপথে তথ্য পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু আপনার লবি অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখে; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা শুধু গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা পায়, আপনার ওয়ালেট তথ্য নয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠালে আমরা ডকুমেন্টেড প্রতিক্রিয়া দিই, যা পরে রেফারেন্স হিসেবে রাখা যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইজেট থেকে সরাসরি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন ও কিছু ক্ষেত্রে সরাসরি আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নির্দিষ্ট কিছু না পেলে সরাসরি সহায়তা দলে জানান — লিখিত উত্তর পাবেন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও যোগাযোগ তথ্য, bKash বা Nagad যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেকর্ড এবং সেশন চলাকালীন ডিভাইস ডেটা সংগৃহীত হয়।

না। গেম সরবরাহকারীরা শুধু সেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। আপনার ওয়ালেট বিবরণ বা ব্যক্তিগত পরিচয় কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে লগইন করলে প্রোফাইল ও লেনদেন ইতিহাস দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

যায়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লবি সেশন ও ভাষা পছন্দ প্রতিবার নতুন করে সেট করতে হবে।

এই নীতিমালা বাংলাদেশসহ আমাদের সেবাযোগ্য অঞ্চলে কার্যকর। তবে প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — নিজের এলাকার বিধিবিধান মিলিয়ে নিন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।